新华社哈尔滨２月３日专电（记者闫睿）春运发动以来，临上火车前十几分钟才取票的旅客经常可见。铁路部门提示，旅客应打好出行“提前量”，用好车站中各类自助售取票设备，高效、快捷出行。
１日，在哈尔滨火车站一楼售票大厅，一些上了岁数的旅客挤在窗口部队中买票、取票，而年轻人则熟练地来到自助售取票机前，不到一分钟就取好了票。铁路工作人员和一些热心旅客，也在协助设备运用不熟练的人进行操作。
记者注意到，自助服务区域内摆放了３０余台自助设备，难见取票排长队现象。车站播送也翻滚播放着“当时窗口排队旅客较多，请到自助售取票机处理事务”，指引方向，引导客流分流。
车站工作人员说，春运期间旅客增多，人、物都要过安检，许多旅客踩着点来取票，简单耽搁工作。取票旅客宜充沛用好自助取票设备，防止排长队烦恼。
