自动售卖机索取个人隐私信息消费者的“无感”更引人深思

  调研了45台大学校园内的自动售卖机，40台存在过度索取个人隐私信息情况。这是由上海一名高校教师指导，七名法学生自发组建了“银河信息警备队”，聚焦无人消费场景下的个人隐私信息保护问题，从身边常见的自动售卖机为切入口，进行实地体验和调查研究的结果。

  据报道，这项调查的具体结果为，通过对上海28所高校内的45台自动售卖机实地测试发现，仅有5台未收集消费者的个人隐私信息，另外40台中，多数需要绑定手机号码，有的要在关注公众号的同时，还需要绑定微信号，有的还存在诱导消费者使用微信或支付宝刷脸支付的情况。对于这一结果，很多人应该都不会感到陌生和意外。因为时下的生活中，先交上个人信息再进行付款操作，几乎是所有的领域电子支付的“标配”。但实际上，这些看起来已经被“习惯”的操作，却很可能已经越界了。

  个人隐私信息保护法明确了“两个最小”原则：处理个人隐私信息应当采取对个人权益影响最小的方式，应当限于实现处理目的的最小范围，从而避免过度收集个人隐私信息。一些电子支付必须要以绑定个人手机号、微信号，甚至必须关注特定公众号为前提，明显与“两个最小”原则有相抵牾的嫌疑。同时，这些被采集的个人信息，后续又是怎么样处理的，也是一笔“糊涂账”。

  可见，这种在大家已经习以为常的生活场景中发现个人隐私信息保护BUG的敏锐行动，并非小题大做，而是揭示了应引起社会关注的“真问题”。如此“不查不知道，一查吓一跳”，也反映出一个现实问题，即大量有违个人隐私信息保护法的操作，要发现其实并没那么难。因而，提升相关领域监督执法的主动性，可以说还有很大的潜力可以挖掘。（红星新闻特约评论员 朱昌俊）

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